Barry, şirkete kendisinin ve karısının uçuşlarını uçuşlarını kullandıkları için tekerlekli sandalye getirdiğini iddia ediyor. Dört saatlik uçuşlar için 16.40’a yükseltilecek uçakta, yardımcı bir yatılı hizmet ve planlanan sipariş verildi.
“Bir hostes oradan geçerken,” Affedersiniz, mesaneniz var mı? Diye sordu. Eşim acil durumlar için olduğunu söyledi. Geri döndükten sonra hostes “Bir dakika bekle” ve “Kocanız yürüyerek tuvalete doğru yürüyebilir mi?” diye sordu.
Karım, “Hayır, kocam hiç yürüyemez.” Dedi. Dediler ki: “O zaman bu uçağı terk etmelisin”. Eşim nedenini sordular, “Çünkü yaya olarak tuvalete gidemiyor” dediler.
Barry, onunla birlikte iki kişinin uçaktan indirildiğini söylüyor.