Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) tarafından hava yoluyla seyahat eden yolcuların haklarına ilişkin yönetmelikte yapılan değişiklik Resmi Gazete’de yayımlandı.
Düzenlemeyle, teknik ve operasyonel nedenlerden dolayı uçuşların 3 saat veya daha fazla gecikmesi durumunda yolculara tazminat hakkı tanınacak.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, uçuş iptallerinde yolculara daha önce tazminat ödendiğini ancak uçuş rötarlarında bu uygulamanın bulunmadığını söyledi.
Uraloğlu, şöyle konuştu: “Türk havayolları, Avrupa Birliği (AB) Yolcu Hakları Yönetmeliği kapsamında AB’ye giden veya gelen uçuşlarda yabancı yolculara tazminat öderken, yeni düzenlemeyle bu ödemeyi aynı durumdaki Türk vatandaşlarına yapmıyordu. fark ortadan kaldırılarak uluslararası standartlara uyum sağlandı.” dedi.
TAZMİNAT 600 EURO’YA KADAR OLACAK
Yolculara ödenecek tazminatın da belirlendiğini vurgulayan Uraloğlu, şöyle konuştu: “İç hat uçuşlarda 3 saat ve üzeri gecikmelerde 100 euro tazminat verilecek. Dış hat uçuşlarda ise 1500 kilometre ve daha kısa tüm uçuşlarda 250 euro tazminat verilecek” 1500 ila 3 bin 500 kilometre arası uçuşlar için 400 Euro, 3 bin 500 kilometreyi aşan uçuşlar için tazminat 600 euro” dedi.
Tazminat taleplerinin Türk lirası karşılığının hesaplanmasında, tazminatın ödendiği günkü Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası satış kuru esas alınacaktır.
“YAZ SEZONUNDA OLUMLU BİR ETKİ BEKLİYORUZ”
Uraloğlu, şöyle konuştu: “Değişikliğin amacı yolcu haklarını güçlendirmek, havayollarının operasyonel planlamasını iyileştirmek ve uzun süreli gecikmeleri önlemekti. Söz konusu düzenlemeyi, operasyonların daha az yoğunlaştığı kış döneminde, kolaylık sağlamak amacıyla uyguladık. Havayollarının adaptasyonunun olumlu etkilerinin yaz döneminde görülmesini bekliyoruz.” dedi.